banner

Віддалена допомога - це прекрасний спосіб допомогти іншим із їх щоденними технічними проблемами. Це краще, ніж спрямовувати когось по телефону. Через візуальну допомогу користувач на іншому кінці може легко дізнатися, що відбувається. З огляду на мою сферу знань, я - хлопець у моїй родині з будь-яких питань, пов’язаних із комп'ютером. Завдяки таким додаткам, як TeamViewer, робота, яка вирізана для мене, значно полегшується.

Важливо: На початку червня 2016 року TeamViewer зламався. Їхня команда відповіла офіційною заявою, але ми рекомендуємо користувачам бути обережними при використанні TeamViewer, поки вся ситуація не знаходиться під контролем.

Незабаром після того, як я обдарував свого батька Samsung Galaxy S4 (ми, до речі, переглянули S5, на всякий випадок, якщо ви хотіли побачити), його цікава точка змінилася з Windows на Android. Він почав створювати проблеми на своєму пристрої Android і, як завжди, хотів моєї допомоги для проблем, з якими стикався.

Раніше я зателефонував до нього і вказував, як виправити проблеми. Пропускна здатність у всьому завданні була занадто багато через відсутність візуальної допомоги. Однак я вдячний, що все це змінилося, коли я дізнався про нього Підтримка TeamViewer QuickSupport.

QuickSupport для TeamViewer для Android

TeamViewer QuickSupport - це дивовижне додаток для Android, безкоштовне для особистого користування, за допомогою якого ми можемо віддалено керувати пристроєм Android з комп’ютера Windows. Я впевнений, що вам сподобається цей трюк, тому давайте подивимось, як працює програма.



Для початку вам доведеться встановити QuickVupport TeamViewer на свій пристрій Android та додаток TeamViewer для Windows на свій комп’ютер. Створення облікового запису не потрібно, щоб програма працювала.

Для деяких пристроїв, таких як Samsung, LG тощо, можливо, доведеться встановити додатковий додаток для роботи пульта дистанційного керування QuickSupport. Після того, як ви встановили додатки на відповідних пристроях, запустіть їх і дочекайтеся ініціалізації.

Як тільки програма ініціалізується, вона генерує унікальний ідентифікатор. Тепер все, що вам потрібно зробити, - це ввести унікальний ідентифікатор від програми QuickSupport до настільного додатка Windows і запустити з'єднання. Переконайтеся, що обидва пристрої підключені до Інтернету, і на пристрої працює програма QuickSupport, щоб створити успішне з'єднання.

Після встановлення з'єднання пульт дистанційного керування ви не побачите безпосередньо; додаток покаже вам інформаційну панель, де ви можете побачити всі необхідні деталі щодо пристрою, які можуть знадобитися перед початком усунення несправностей. Коли ви будете готові, натисніть на вкладку пульта дистанційного керування у верхньому лівому куті екрана, щоб встановити віддалене з'єднання. Людині на Android, можливо, доведеться дозволити кілька дозволів на підключення до підключення пристроїв.

Ось і все, тепер ви можете віддалено керувати пристроєм із Windows. Використовуйте клацання миші для дотику, а довгі клацання можна використовувати для довгих натискань. Клавіатуру можна використовувати для введення тексту. Важливо зауважити, що обидві сторони підтримують контроль над пристроєм, тому якщо ви не хочете, щоб інший користувач втручався у ваше усунення несправностей, дайте йому знати, що нічого не торкатися. Це можна зробити через інструмент чату, який пропонує додаток, де ви можете спілкуватися під час віддаленого зв'язку.

Крім цього, додаток також пропонує інформаційну панель, де ви можете видалити додатки, відстежувати процеси та отримувати конкурентний журнал роботи пристрою. Якщо є якесь завдання, яке вимагає завантаження файлу на пристрій, ви можете просто завантажити його на комп’ютер і віддалено перенести на пристрій за допомогою функції передачі файлів програми.

примітка кореневої галактики 10.1

Відео

Ось відео, щоб полегшити вам справи.

Висновок

TeamViewer QuickSupport - це дивовижне додаток, якщо вам потрібно віддалено допомогти комусь із проблемами, пов’язаними з Android. Додаток надає всі функції, які можуть знадобитися для ідеального усунення несправностей. Тому продовжуйте спробувати додаток та підтримуйте своїх друзів та родину, як ніколи.